Этика и культура управления

Этика и культура управления

29-12-20210259

1 из 15

Личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми

Личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми

харизма

авторитет

внушение

руководство

Принципы бюрократической системы:

рациональное разделение труда

гуманизм

признание ведущей роли человеческого фактора

иерархичность уровней управления

формальная обезличенность исполнения обязанностей

Виды барьеров общения:

социальные

мировоззренческие

психологические

межъязыковые

технические

соматические

Авторы методики, позволяющей определить степень зрелости рабочей группы:

Блейк, Мутон

Зигерт, Ланг

Харси, Бланчард

Уровень развития нравственности (по Л. Колбергу), при котором движущим мотивом нравственного поведения является страх наказания:

постконвенциональный

доконвенциональный

конвенциональный

… методы управления основаны на дисциплине, четкой субординации и строгой регламентации деятельности, характерных для формальных организаций

административные

законодательные

социально-психологические

экономические

Статья Федерального закона «О государственной гражданской службе РФ», определяющая основные требования к служебному поведению гражданского служащего:

статья 15

статья 20

статья 18

статья 2

Соответствие характеристик коммуникации сфере общения:

Четко определена цель коммуникации — коммуникация в переговорах

Жесткая регламентация общения — коммуникация в переговорах

Количество тем для обсуждения ограничено повесткой дня — коммуникация в переговорах

Частый и немотивированный переход от одной темы к другой — повседневная коммуникация

Не связана с принятием решений — повседневная коммуникация

Автор классической классификации стилей руководства (авторитарный, демократический, либеральный)

М. Вебер

Ф. Герцберг

А. Маслоу

К. Левин

Составляющие деловой этики и культуры как комплексной науки:

социология

логика

психология

теория организации

лингвистика

Разновидности справедливости (по Аристотелю)

уравнительная

законодательная

распределительная

юридическая

Сложный вид деятельности, связанный с подчинением людей общим интересам, обеспечивающий существование социальных организаций и решение сложных социальных проблем — …

управление

социальное управление

Основатель «школы научного менеджмента»:

Э. Майо

Ф. Тейлор

М. Вебер

Д. МакГрегор

Целеполагающие категории этики — …

честь и достоинство

смысл жизни и счастье

долг и совесть

добро и зло

Описывают систему общих ценностей, норм и правил поведения, которые представляются, с точки зрения организации, обязательными для всех сотрудников

этические кодексы

моральные кодексы