Этика и культура управления
29-12-2021
Основатель «школы научного менеджмента»:
Э. Майо
Ф. Тейлор
М. Вебер
Д. МакГрегор
Контрольно-императивные категории этики — …
честь и достоинство
смысл жизни и счастье
долг и совесть
добро и зло
Невербальные сигналы, свидетельствующие о готовности вашего собеседника к общению:
закрытая поза
открытая поза
суженые зрачки глаз
поворот тела и носка ноги в вашем направлении
поворот тела и носка ноги в сторону от вас
Основатель «школы научного менеджмента»:
Э. Майо
Ф. Тейлор
М. Вебер
Д. МакГрегор
Утверждения, относящиеся к теории «Y» Д. МакГрегора:
для реализации целей, которые приобрели для человека лич¬ностную актуальность, он подвергает себя в полной мере самодис¬циплине и самоконтролю
больше всего люди хотят защищенности
труд для человека – процесс естественный
личная приверженность целям организации зависит от вознаграждения, которое более всего связано с удовлетворением выс¬ших потребностей человека
чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания
Автор классической классификации стилей руководства (авторитарный, демократический, либеральный)
М. Вебер
Ф. Герцберг
А. Маслоу
К. Левин
Целеполагающие категории этики — …
честь и достоинство
смысл жизни и счастье
долг и совесть
добро и зло
Контактное по времени, но дистантное в пространстве и опосредованное техническими средствами общение собеседников
телефонный разговор
деловая переписка
переговоры
Автор концепции «свобода как познанная необходимость»
Аристотель
Гегель
Кант
Сартр
Соответствие характеристик коммуникации сфере общения:
Четко определена цель коммуникации — коммуникация в переговорах
Жесткая регламентация общения — коммуникация в переговорах
Количество тем для обсуждения ограничено повесткой дня — коммуникация в переговорах
Частый и немотивированный переход от одной темы к другой — повседневная коммуникация
Не связана с принятием решений — повседневная коммуникация
Честь и достоинство – это …
этические категории, которые служат для обозначения нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к самому себе
контрольно-императивные категории, которые отражают особые механизмы морального сознания, направленные на согласование частных интересов с общими
нравственные качества человека, которые он проявляет в деятельности, направленной на достижение добра
правила, нормы, ценности, которыми люди руководствуются в своей деятельности и которые регулируют отношения людей друг к другу
… методы управления, основанные на моральном воздействии коллектива на своих членов
административные
законодательные
социально-психологические
экономические
Целеполагающие категории этики — …
честь и достоинство
смысл жизни и счастье
долг и совесть
добро и зло
Утверждения, относящиеся к теории «Х» Д. МакГрегора:
для реализации целей, которые приобрели для человека лич¬ностную актуальность, он подвергает себя в полной мере самодис¬циплине и самоконтролю
больше всего люди хотят защищенности
труд для человека – процесс естественный
личная приверженность целям организации зависит от вознаграждения, которое более всего связано с удовлетворением выс¬ших потребностей человека
чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение, контроль и угрозу наказания
Автор позитивистско-социологической концепции власти:
К. Маркс
М. Вебер
З. Фрейд
П. Сорокин